SEO local · Google Business Profile

Cómo crear tu Perfil de Empresa de Google, paso a paso (con capturas reales)

Por Víctor, Viiktech · Actualizado: septiembre de 2026 · 8 min de lectura

Para crear tu Perfil de Empresa de Google (antes conocido como Google My Business) entra a business.google.com, haz clic en "Añadir empresa" y completa el nombre, la categoría, la dirección, los datos de contacto, el horario, una descripción y al menos una foto. El perfil queda activo de inmediato, pero las modificaciones solo se muestran públicamente en Google una vez completas la verificación. Todo el proceso toma entre 10 y 15 minutos.

Este es el mismo proceso que seguimos para crear el Perfil de Empresa de Viiktech, con capturas de cada paso real, no genéricas. Si tienes un negocio en Colombia y todavía no apareces en Google Maps cuando buscan lo que ofreces, este tutorial te lleva de principio a fin.

Si tu negocio ya tiene un perfil creado por error (por ejemplo, porque alguien lo creó sin que lo supieras), no crees uno nuevo: resérvalo o reclama su propiedad desde el mismo buscador de Google. Tener dos perfiles de la misma empresa puede perjudicar tu posicionamiento local.

Antes de empezar

Necesitas una cuenta de Google (Gmail). Si tu negocio ya tiene una, úsala; si no, créala antes de empezar.
Ten a la mano el nombre exacto de tu negocio, tu dirección (si atiendes al público en un lugar físico), tu teléfono y tu horario.
Ten lista al menos una foto, idealmente de la fachada o el logo, para no saltarte ese paso.

Paso a paso

Entra al Administrador de Perfiles de Empresa y añade una empresa

Panel del Administrador de Perfiles de Empresa de Google con el menú Añadir empresa abierto, mostrando las opciones Añadir una empresa e Importar empresas — En business.google.com, haz clic en "Añadir empresa" y elige "Añadir una empresa".

Si ya administras otros negocios desde tu cuenta, los verás listados aquí. Este es también el panel donde después revisarás reseñas, estadísticas y publicaciones.

Escribe el nombre y la categoría de tu negocio

Formulario 'Empieza a crear tu Perfil de Empresa' pidiendo el nombre de la empresa y la categoría empresarial — Usa el nombre real de tu negocio, tal como lo conocen tus clientes. No le agregues palabras clave que no formen parte del nombre.

La categoría es uno de los campos más importantes para tu SEO local: define en qué búsquedas y en qué filtros del mapa puede aparecer tu negocio. Elige la más específica y precisa que encuentres; luego podrás agregar categorías secundarias.

Indica si los clientes pueden visitarte en un lugar físico

Pregunta de Google: ¿Quieres añadir una ubicación a la que puedan ir los clientes, como una tienda u oficina? — Si tienes un local, oficina o consultorio al que la gente puede llegar, selecciona "Sí".

Si trabajas solo a domicilio o de forma remota (por ejemplo, un servicio a domicilio o un negocio 100% online), puedes elegir "No" y más adelante definir una zona de cobertura en lugar de una dirección visible.

Escribe la dirección de tu negocio

Formulario de dirección con país, dirección postal, barrio, ciudad, departamento y código postal, con los datos de Barranquilla ya completados — Completa el país, la dirección, el barrio, la ciudad, el departamento y el código postal, igual que aparecen en tus otros documentos.

Que tu dirección sea idéntica en Google, tu página web, tus redes y cualquier directorio donde aparezcas ayuda mucho a tu SEO local. Google compara esos datos para confirmar que tu negocio es real y confiable.

Indica si haces entregas o visitas a domicilio

Pregunta de Google: ¿Haces entregas u ofreces servicios en domicilios y empresas? — Si entregas pedidos o visitas a tus clientes, marca "Sí" y luego define la zona donde ofreces ese servicio.

Agrega tu teléfono y tu sitio web

Formulario para añadir número de teléfono, sitio web y chat opcional — Agrega el número que tus clientes usan para contactarte y el enlace a tu página web.

Si aún no tienes página web, puedes dejar ese campo vacío por ahora y agregarlo después. Mientras tanto, revisa nuestra guía de diseño web en Colombia si quieres resolverlo.

Selecciona los servicios que ofreces

Pantalla 'Añadir tus servicios' con opciones como Alojamiento web, Desarrollo de aplicaciones, Diseño de logotipos y Diseño de marca — Google sugiere servicios según tu categoría. Marca los que realmente ofreces y usa "Añadir servicio personalizado" para los que falten.

Entre más completa y precisa sea esta lista, más fácil es que Google te muestre en búsquedas específicas, como "diseño de logotipos en Barranquilla" en lugar de solo "diseño web".

Define tu horario de atención

Formulario de horario comercial con los siete días de la semana, todos marcados como Cerrado por defecto — Activa cada día que atiendes y define el horario real. Un horario desactualizado es una de las causas más comunes de reseñas negativas.

Escribe la descripción de tu empresa

Campo de texto para añadir la descripción de la empresa, con un límite de 750 caracteres — Tienes 750 caracteres. Explica qué haces, para quién y qué te diferencia, sin repetir palabras clave de forma forzada.

Escribe para una persona, no para un buscador. Una descripción clara y natural funciona mejor que una llena de palabras clave repetidas, que además puede ir en contra de las políticas de Google.

Sube una foto de la fachada

Pantalla para añadir una foto de la fachada del negocio, con zona para arrastrar imágenes — Una foto real de tu local ayuda a que los clientes lo reconozcan al llegar, y le da más seriedad a tu perfil.

Si no tienes local físico, sube tu logo o una foto que represente bien tu negocio. No uses imágenes genéricas de internet.

Completa la verificación

Mensaje de Google: 'Tus cambios se verán cuando completes la verificación', con un botón para continuar — Puedes seguir editando tu perfil, pero los clientes no lo verán en Google hasta que termines de verificarlo.

Google suele ofrecer verificación por video, por teléfono, por correo postal o por correo electrónico, según el tipo de negocio. Sigue las instrucciones que te muestre en pantalla para tu caso.

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Resultado: así se ve tu negocio en Google

Resultado de búsqueda de Google mostrando el Perfil de Empresa de VIIKTECH, con dirección, teléfono, horario y botones de sitio web y cómo llegar — Una vez verificado, tu perfil aparece al buscar el nombre de tu negocio, con dirección, teléfono, horario y enlace a tu web.

Panel del Administrador de Perfiles de Empresa mostrando el negocio VIIKTECH ya verificado en la lista — Y queda disponible en tu panel para que lo administres cuando quieras: fotos, publicaciones, reseñas y estadísticas.

Después de crear tu perfil

Responde las reseñas, tanto las buenas como las malas. Es una de las señales que Google más valora para el posicionamiento local.
Publica actualizaciones de vez en cuando: ofertas, novedades o fotos nuevas mantienen tu perfil activo.
Revisa tu información cada cierto tiempo, sobre todo el horario en fechas festivas.
Facilita que te dejen reseñas. Si quieres que tus clientes dejen su opinión justo después de atenderlos, puedes usar habladores o escarapelas con NFC y QR que los llevan directo a tu reseña.

¿Prefieres que lo hagamos nosotros?

Creamos y optimizamos tu Perfil de Empresa de Google como parte de nuestro servicio de SEO local.

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Preguntas frecuentes

¿Es gratis crear un Perfil de Empresa de Google?

Sí, crear y mantener tu Perfil de Empresa de Google no tiene ningún costo.

¿Cuánto tarda en verse mi negocio en Google?

El perfil se crea al instante, pero solo se muestra públicamente una vez completas la verificación, que puede tardar desde minutos hasta algunos días según el método que uses.

¿Necesito tener una dirección física para crear mi perfil?

No. Si no atiendes clientes en un lugar físico, puedes crear tu perfil indicando una zona de cobertura en lugar de una dirección visible.

¿Qué pasa si mi negocio ya aparece en Google pero yo no lo creé?

Puedes reclamar la propiedad de ese perfil desde el buscador de Google, en lugar de crear uno nuevo. Tener perfiles duplicados puede perjudicar tu posicionamiento.

¿Trabajan con negocios fuera de Barranquilla?

Sí. Trabajamos con negocios de toda Colombia y gestionamos todo el proceso de forma remota. Si estás en Barranquilla, también podemos reunirnos de manera presencial.

Víctor

Director Comercial y Relaciones con Clientes en Viiktech